Preguntar precios de software dental en México suele terminar igual: "solicita tu cotización". Pocos fabricantes publican tarifas, y comparar se vuelve un juego de adivinanzas. Esta guía pone rangos y criterios sobre la mesa para que la cotización no te pille sin referencias.
Por qué casi nadie publica precios
El modelo de cotización permite ajustar el precio a cada cliente, pero traslada el trabajo al consultorio: reuniones comerciales para saber lo básico. Nuestra posición es distinta: XDentalCloud publica sus precios para América en dólares, con impuestos incluidos, y en nuestras comparativas documentadas puedes ver qué publica cada fabricante sobre precios y prueba gratis.
Los rangos reales del mercado
Con lo publicado y lo que documentan los propios fabricantes: los sistemas en la nube para un consultorio individual suelen moverse entre 50 y 150 dólares al mes según funciones; los sistemas por módulos crecen con cada agenda, licencia de IA o función extra; y los instalados aparentan ser "pago único" hasta sumar servidor, mantenimiento, respaldos y actualizaciones. XDentalCloud cuesta 107 dólares al mes (plan SOLO, 1 usuario) con todo incluido, hasta 689 para grupos de 31 a 50 usuarios.
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Los costes ocultos que encarecen la cotización
Al comparar cotizaciones, pregunta por escrito: cuota de implementación o alta; costo por usuario, sillón o sucursal adicional; timbrado de CFDI incluido o por paquete de folios; respaldos y almacenamiento; soporte con costo o incluido; y permanencia. La cotización barata suele serlo hasta la segunda pregunta. La guía completa está en cuánto cuesta un software dental.
Qué debe incluir un precio cerrado
Un precio mensual serio para un consultorio mexicano incluye: agenda con recordatorios, expediente conforme a la NOM-004, odontograma, facturación CFDI 4.0 timbrada, IA sin créditos, respaldos automáticos y soporte. Si algo de esa lista se cotiza aparte, súmalo antes de comparar. El detalle para México está en XDentalCloud México.
La comparación honesta
No hay software bueno o malo en abstracto: hay costes totales y necesidades reales. Haz tu número con tu equipo actual y el que tendrás en 3 años, exige el precio total por escrito y prueba el sistema con tu equipo antes de firmar. Con esas tres reglas, la cotización deja de ser una emboscada.
La regla del costo total en tres preguntas
Ante cualquier cotización, tres preguntas destapan el precio real. Primera: ¿cuánto pagaré el mes 1, el mes 12 y el mes 36 con mi equipo actual y con un usuario más? (obliga a aflorar implementación, folios y usuarios extra). Segunda: ¿qué funciones de esta lista cuestan aparte: timbrado, respaldos, soporte, IA, sucursal adicional? Tercera: ¿qué pasa con mis datos y cuánto cuesta irme? Si el comercial responde a las tres por escrito, estás ante un proveedor serio; si alguna respuesta es "depende", ya sabes dónde va a doler la factura. Con precios públicos como los de XDentalCloud, las tres respuestas están en la página de precios antes de hablar con nadie.
Un ejemplo con números
Consultorio de 2 sillones y 3 usuarios. Opción cotización: supongamos 80 dólares de base, más 20 por el segundo sillón, más 15 por usuario adicional, más folios de timbrado y una implementación inicial de varios cientos: el "desde 80" se convierte en 150 o más, y no lo sabrás hasta la segunda reunión. Opción precio público: el plan EQUIPO de XDentalCloud cuesta 149 dólares al mes para 2 o 3 usuarios, con timbrado CFDI, expediente, IA, respaldos y soporte incluidos, y lo sabes antes de hablar con nadie. Puede que otra opción te salga mejor: la cuestión es que solo puedes saberlo si obligas a todos a darte el número total por escrito. Lectura relacionada: lo que nadie te cuenta del software dental gratis.