El inigualable soporte de XDentalCloud, los 365 días
Teléfono, WhatsApp, email y videollamada con escritorio compartido. Consultas ilimitadas, configuración inicial sin coste, migración de datos y capacitación continua. Todo incluido.
Sin tarjeta. Acceso instantáneo a una demo con datos de ejemplo ya cargados.
Elige cómo quieres que te ayudemos
Sin límite de consultas: haces tantas como necesites, incluidas en tu suscripción.
Teléfono
Llámanos y hablamos: sin robots infinitos.
Escríbenos por WhatsApp como a un compañero.
Para consultas con capturas y detalle.
Videollamada
Con escritorio compartido: lo vemos juntos en tu pantalla.
Soporte 24/7/365, con respuesta en pocas horas
Da igual la hora o el día: el equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo momento, con consultas ilimitadas sin coste adicional y tiempos de respuesta de pocas horas.
- 24 horas, 7 días, 365 días al año
- Consultas ilimitadas, incluidas en todos los planes
- Prioritario en Centro Médico y dedicado en Grandes Clínicas
Configuración, migración y formación, incluidas
Empezar con XDentalCloud no cuesta nada más: la configuración inicial es sin coste, el equipo migra tus datos desde tu sistema anterior, y la capacitación es continua para que saques partido a cada funcionalidad. Además tienes vídeos tutoriales por perfil de usuario: en 10 o 20 minutos tu equipo sabrá usarlo.
- Configuración inicial sin coste
- Migración de datos desde tu software anterior
- Capacitación continua y formación por videollamada o escritorio remoto, gratis
Dudas sobre el soporte
¿El soporte tiene coste adicional?
No. El soporte de XDentalCloud está incluido en todos los planes, disponible 24 horas, 7 días a la semana, los 365 días del año.
¿Hay un límite de consultas de soporte?
No. Puedes hacer tantas consultas como necesites, sin coste adicional. El soporte es ilimitado durante toda tu suscripción.
¿Por qué canales puedo contactar?
Por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y videollamada con escritorio compartido. Eliges el canal que prefieras en cada momento.
¿Cuánto tardan en responder?
Los tiempos de respuesta son de pocas horas. El plan Centro Médico incluye soporte prioritario y el plan Grandes Clínicas, soporte dedicado.
¿Me ayudan a empezar y a migrar mis datos?
Sí. La configuración inicial no tiene coste, el equipo migra tus pacientes e historias desde tu software anterior, y la capacitación es continua durante toda la suscripción.
Pruébalo gratis en tu clínica durante 15 días
Acceso total, sin tarjeta y al instante, con datos de ejemplo ya cargados.